Порядок оформления поездки (на учебу за рубеж)

Порядок работы и условия оформления

1. Подбор программы

Выбор программы – это одна из самых сложных ступеней в организации курса. Наши специалисты с удовольствием помогут разобраться в многообразии образовательных программ и учебных заведений, расскажут о преимуществах обучения в разных странах, об особенностях той или иной программы, курса, школы; при необходимости запишут на языковые экзамены, помогут Вам проверить языковой уровень, пройдя тест, предоставленный нашими британскими партнерами. Это позволит разработать индивидуальную модель обучения с учетом имеющихся знаний и поставленных целей.

Наши консультации по подбору учебного заведения, программы обучения, особенностям оформления, требованиям консульских служб проводятся БЕСПЛАТНО.

2. Заключение договора

Мы подготовим Вам типовой Договор, состоящий из юридической части и приложения, где указана точная стоимость выбранного курса, а также подробно изложены все детали поездки, включая информацию о забронированном курсе, условиях проживания, перелете, трансфере, экскурсионной программе и т.д. При заказе услуги «страховка от невыезда» к сумме договора прибавляется  5% от общей стоимости с возможностью вызова врача. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь со всеми условиями договора и отправьте копию подписанных документов по факсу (495) 625 2037, электронной почте вашего менеджера и обязательно передайте оригинал договора в офис. Если это необходимо, мы направим к Вам в удобное для Вас время нашего курьера, он заберет подписанные документы и доставит их в офис. Эта услуга предоставляется БЕСПЛАТНО.

Мы рекомендуем заключение договора за 5-6 недель до предполагаемой даты поездки, минимальный срок — 4 недели. Нестандартные варианты возможны и рассматриваются индивидуально с учетом возможностей бронирования и условиями оформления визы. Заблаговременное оформление документов позволит забронировать место на выбранном курсе, подобрать оптимальный вариант проживания, забронировать билет по выгодной стоимости.

3. Оплата программы

3.1. Бронирование места в выбранном учебном заведении осуществляется после получения оплаты депозита учебного заведения и услуг компании по оформлению поездки. Оплата должна быть произведена в течение 3-х банковских дней от даты подписания договора. При оплате используется: наличные рубли - курс ЦБ РФ на день оплаты, безналичный расчет - курс ЦБ РФ + 1% на день выставления счета, оплата кредитной картой – курс ЦБ РФ + 2.5% (банковские издержки).

В течение 2-х дней после оплаты наших услуг (или получения платежного уведомления, в случае, если оплата производится по безналичному расчету) мы забронируем для Вас место в выбранном учебном заведении, согласуем время и аэропорт вылета для бронирования билета, а также забронируем все дополнительно заказанные Вами услуги.

3.2. После официальной регистрации на учебную программу и подтверждения проживания, Вам необходимо будет полностью оплатить программу обучения. Оплата производится не позднее 30 дней до начала курса обучения за наличный или безналичный (банковский перевод) расчеты в рублях по курсу Центрального Банка РФ. В том случае, если программа обучения будет проходить в Великобритании, рекомендуем произвести полную оплату за 45 дней до начала курса для того, чтобы получить все необходимые документы и вовремя оформить визу.

После получения полной оплаты или депозита учебным заведением будут высланы официальные документы, включая подтверждение о регистрации на курс, приглашение для посольства, подробная информацию о программе обучения, проживании, трансфере и т.д.

4. Бронирование авиабилета

Наша Компания является официальным агентом многих международных авиакомпаний, мы забронируем для Вас авиабилет на максимально выгодных условиях, при выписке авиабилета в сумму добавляется кассовый сбор в размере 800 рублей.

5. Оформление визы

Процедура оформления визы начинается с заполнения анкеты  «ВИЗА» — заполните ее и отправьте нам по факсу  (495) 625 20 37, электронной почте или передайте вместе с договором курьеру. Наш визовый менеджер предоставит Вам полную информацию о процессе оформления визы, предоставит список документов, необходимых для подачи и ознакомит с требованиями посольства. Если это предусмотрено порядком оформления визы, мы запишем Вас в посольство для личной подачи документов на удобный для Вас день и время. В случае необходимости личного присутствия заявителя в посольстве, мы проконсультируем Вас о процедуре прохождения интервью, о типичных вопросах визового офицера и других особенностях собеседования.

В случае отрицательного решения посольства, мы имеем право на повторную подачу документов с исправленной причиной отказа в визе, (если ее исправление в нашей компетентности) либо поможем вернуть средства, оплаченные в учебное заведение согласно договору, и предложим Вам альтернативный вариант программы обучения в другой стране. 6. Подтверждение трансфера

Как правило, после получения визы мы приобретем забронированные для Вас авиабилеты, подтвердим трансфер, предоставим точную информацию о принимающей семье. В случае если авиабилет Вы бронируете самостоятельно и заказываете трансфер, необходимо сообщить нам полетную информацию минимум за 7 дней до вылета для организации встречи в аэропорту прибытия.

7. Получение документов

За несколько дней до вылета мы будем рады видеть Вас в нашем офисе для передачи полного пакета документов. Ваш менеджер подробно расскажет об особенностях студенческой жизни за рубежом, проконсультирует по вопросам медицинского обслуживания в другой стране, ответит на все вопросы, касающиеся поездки и программы обучения за рубежом.

Наше сотрудничество не заканчивается на этапе выдачи документов для поездки. В течение всей программы обучения мы будем готовы оказать поддержку и любую помощь в случае возникновения вопросов, связанных с проживанием и обучением за рубежом — достаточно связаться с офисом «Планета Эсперанто» по телефону  (495) 22 555 77 и мы обязательно поможем решить любую проблему. Ведь с каждым нашим клиентом мы работаем индивидуально.

Мы так же будем рады видеть Вас в нашем офисе по окончании поездки — Ваши отзывы и замечания помогут сделать процесс нашего дальнейшего сотрудничества еще более комфортным  и эффективным.